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干洗店加盟市场定位策略

来源:本站原创 作者:佚名 日期:2013-12-22 10:05:59

   开干洗店如何进行市场定位?中国十大干洗店加盟品牌施柏丽Spring总结广州干洗加盟店、北京干洗店、上海干洗店、武汉干洗店、重庆干洗加盟店等上千家干洗加盟店成功运营经验,总结出以下几条基本原则,供干洗店投资者参考决策。

易好博手机版 www.freedom360.net     市场定位是一个广义的概念,在洗衣行业主要包括干洗店的客户定位、产品和服务定位、包装定位等。

    第一、干洗店客户定位:需要根据干洗店加盟商的客户群来进行分类确定。干洗市场上的客户可分为高端客户、中端客户和低端客户。每一个干洗加盟店应该选择哪个客户群,需因人而异。不同的客户群有不同的消费习惯和特性,下面针对几个客户群进行分析,你可以根据他们的特点进行选择。

    1.干洗行业低端客户:象牙塔顶端的人总归是少数,而塔底永远是多数。低端客户的最大特点是人数多、人均消费低,现代社会总有一些衣物要送到洗衣店来清洗,因此低端客户也有很庞大的人群。他们的消费能力不是那么高但基数庞大,选择此类客户群的洗衣店,主要的盈利模式应该是薄利多销。

    2.干洗行业中端客户:这部分的人比较难以把握,客户也处于游离的状态。给这部分客户提供服务,需要好好考虑一下自己的营销策略,稍有闪失,可能就会错失你的顾客,但经营得好则能保持相对较好的客户忠诚度。

    3.干洗行业高端客户:高端客户在象牙塔的塔尖上,这部分人群少,但他们的消费额可是不小。在商业中总会提到“二八原则”,就是20%的客户为你创造了80%的利润,高端客户就属于这20%的人群。相对于高端客户来说,定位你的产品和服务也相对简单,只要你跟北京施柏丽干洗有限公司不断地追求卓越,那你的产品和服务就会越来越受到高端客户的喜欢,并提高顾客对中国十大干洗加盟连锁品牌施柏丽的忠诚度。

    除了在干洗行业目标市场低、中、高端上加以区分以外,你在寻找和定位自己客户的时候,还可以做的一点是:寻找干洗市场中的特殊需求客户群。无论是低端客户群、中端客户群还是高端客户群,总有一部分的需求没有得到充分满足,而这部分人正是你可以挖掘的消费对象,同时也是你实现差异化产品和服务的买单者。当然,寻找特殊需求客户群并不是一件容易的事情。

    第二、干洗加盟店形象定位

    确定了干洗店的客户群,就可以由此来包装干洗加盟店的店面形象。施柏丽干洗加盟店形象是一个融合了企业形象、企业文化、企业理念、企业设备、企业人员、企业管理、企业标准等众多内容的庞大体系。施柏丽干洗加盟店的形象主要分为以下两大类:

    1.专业型形象:其总体要点是让前来干洗衣服的顾客感受到施柏丽干洗加盟店是最专业的洗衣店,其专业性主要表现在店面装修、视觉识别、干洗机设备、水洗机设备、干洗熨烫设备、服务人员素质和能力、企业标准等方面。所有这些因素的叠加,可以让顾客深切地感受到施柏丽干洗加盟连锁品牌一流的专业化干洗服务。

    2.温馨型形象:施柏丽干洗加盟连锁品牌设计之初,就是要让顾客感受到“Spring”春天般的温暖,店面形象除了表现施柏丽干洗技术的专业化,能为顾客提供高品质的洗衣服务,还让顾客感到温暖体贴,这样的干洗店形象定位设计是否可以大大增强客户粘度,从而增强市场竞争力呢?