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干洗店加盟商需要善待每一位员工

来源:本站原创 作者:佚名 日期:2014-1-3 1:12:35

    干洗店加盟商经常会遇到一个共同的问题,就是员工流失。员工为什么要走?是工作太辛苦,还是老板太严厉?是薪水太低,还是干洗投资行业没有发展前景?在北京施柏丽干洗技术有限公司看来,这些都不是干洗加盟连锁店员工流失的真正原因。

干洗店加盟商需善待员工

易好博手机版 www.freedom360.net     作为干洗服务行业,我们经常会说顾客就是上帝。这句话没错。但施柏丽干洗连锁总部历来要求干洗加盟店会把员工的利益放在第一位。试想,如果员工的利益得不到保障,员工在干洗店得不到起码的尊重,员工还会把干洗加盟店的顾客当作上帝吗?也许一个有情绪的员工会将情绪发泄到顾客身上。“顾客第一”不是一句空话,须让我们的员工实实在在的去履行。干洗加盟店老板只有善待员工,员工才会善待顾客,把顾客当上帝。
    干洗店老 板就是企业的管理者,在经营管理上,必须做到“员工第一”。因为企业市场行为的全部过程自始至终都体现着员工参与的主导作用,只要在这种思想的主导下,才 能激发员工的忠诚度和进取心,给大家营造出一个快乐舒心的工作环境,进而产生最佳的工作绩效。因此,要想创造一流的服务,必须拥有一流的员工,而一流的员 工必须有良好的工作环境与善待他们的管理者。
    干洗店善待员工,除了物质上给予相应的保障,关键要在精神上、人格上、工作环境上,以及人文关怀方面让员工得到满足。一个甜蜜的微笑、一句温暖的话语、一盒感冒药、一个生日蛋糕、一张探亲回家车票都可以将员工感化。只要干洗店老板把员工的心暖热,员工就会把顾客的心给暖化。

干洗加盟店需重视员工培训
 

    随着中国经济的快速增长,人力资源的短缺日益显露,同业之间的竞争也相当残酷。如何从激烈的现实中来寻找有效的解决方法呢?那就是更多地加强员工的训练培养。现实在验证着21世纪不再是品牌的竞争,而是人才与人才之间的抗衡,洗衣行业也不例外。
    在一个新员工进入干洗店后,要想尽一切办法,让员工为干洗店做出应有的贡献。也就是说,让我们付出的薪水换回更高的回报。这就需要为员工的工作提供培训和晋升的机会,也只有这样,才能降低员工的流失风险,提高员工的就职周期,并提高工作效率,最终实现干洗店利润的最大化。