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洗衣中心市场需求分析

来源:本站原创 作者:佚名 日期:2013-12-24 1:23:19

据有关方面对消费者作出的调查显示,在中国各大城市发展洗衣中心,前景看好。理由如下:

1.就市场容量而言,中国人口众多,而且每个消费者都需要洗衣,所以洗衣行业的发展是很有潜力的。如果我们把目标市场开发出来,那就是说我们的洗衣中心就可以有很大的潜力。而下沙这个市场也是很大的,大学生、企业职员和附近的居民都是我们可以开发的资源,因此对这个目标群体进行刺激消费,可以为洗衣中心带来更多的利润。

      2.就消费者对洗衣店的光顾情况分析分析,大多数的消费者都有去过洗衣店的经历,只有少数的2%的消费者没有光顾过洗衣店,所以对于消费者的洗衣行业来讲,既然有这么多的消费者要光顾洗衣店,要怎样做才能将洗衣店的做好,真正的得到消费者的认可,是所有洗衣店的最终目标。

      3.对消费者去洗衣店的频率进行分析,得到消费者在去洗衣店时大都不是按照每月固定的次数去的,而是按照自己的需要而选择去洗衣店的次数,由于这种消费者需求的不确定性,必然导致洗衣中心的顾客需求的不确定,这样就会给洗衣店带来一定的季节和时期风险,所以要求洗衣中心要根据这种需求的不确定性来选择合适的措施规避风险。 

  4.就消费者洗衣情况分析,根据调查显示消费者对于大件衣物的清洗主要是采用送洗衣店清洗的洗衣习惯,一般小件的衣物采用的主要是手洗,而用洗衣机清洗大件衣物和小件衣物的在洗衣习惯中所占有的比例差不多,根据消费者的这些消费习惯,我们认为在洗衣行业中消费者的消费需求还是有很大的增长空间的。

      5.对消费者的洗衣原因进行分析,从调查中可以发现消费者去洗衣店的原因大多是由于自己自己洗衣不方便和自己洗衣会浪费很多水电费,但是因为可以节省时间、保养衣服和服务齐全这几个原因而去洗衣店的人也不少。洗衣中心应以满足消费者的需求动机和为消费者增加更多的价值为中心来开展服务工作。   

      6.对消费者的注重标准来分析,得到了消费者在洗衣过程中最重视的是洗衣的干净程度,其次是洗衣的价格方面,再次是快捷方便的程度,之后是服务态度,说明消费者最重视的是服务的质量和价格,其次才是服务的态度,所以我们应根据消费者的这种偏好来组织企业的经营运作。 

      7.对消费者的洗衣方式进行分析,消费者期望的洗衣方式主要是靠专车接送的,大约占总样本人数的38%,并且自主进行选择的人群占有30%的百分比,而网上服务的人群占有23%,所以根据消费者的需求进行合理安排合理的洗衣方式。

         8.对消费者期望的价格进行分析,我们发现消费者期望的计价策略是大件衣物按照件数计算,小件衣物按照重量计价,所以洗衣店也应该根据消费者的期望来制定价格,以从价格上吸引消费者,以吸引更多的消费者。洗衣中心市场需求分析